Mutu Pelayanan RSUD Jadi Fokus Survei Akreditasi

Perubahan regulasi dan tantangan kesehatan yang semakin kompleks menuntut rumah sakit terus menyesuaikan diri. Dalam konteks itu, mutu pelayanan RSUD dr. Soebarkat Tjitrodarmodjo Kota Salatiga dinilai melalui Penilaian Survei Akreditasi yang dibuka Wakil Wali Kota Salatiga Nina Agustin di Aula Bhinneka Husada, Rabu (14/10/2026).

Kegiatan tersebut dihadiri Kepala Dinas Kesehatan, dewan pengawas, direktur, tim surveior, jajaran manajemen, serta tenaga kesehatan RSUD dr. Soebarkat Tjitrodarmodjo. Penilaian ini menjadi bagian dari upaya rumah sakit memastikan kualitas layanan tetap terjaga dan pembenahan berjalan sesuai kebutuhan pelayanan kesehatan.

Nina Agustin menjelaskan bahwa akreditasi mencerminkan komitmen seluruh jajaran rumah sakit untuk menghadirkan layanan yang bermutu, aman, profesional, dan berpusat pada pasien. Ia meminta mutu ditempatkan sebagai bagian dari kebiasaan kerja sehari-hari, bukan hanya disiapkan ketika proses akreditasi berlangsung.

“Jadikan mutu sebagai budaya kerja sehari-hari, bukan sekadar persiapan menjelang akreditasi. Utamakan keselamatan pasien dan petugas, tingkatkan kompetensi serta komunikasi yang efektif, dan berikan pelayanan yang ramah, cepat, penuh empati, dan bertanggung jawab,” ujarnya.

Tantangan Regulasi Mendorong Pembenahan Layanan

Direktur RSUD dr. Soebarkat Tjitrodarmodjo Kota Salatiga, dr. Ita Rima Rahmawati, Sp.Rad (K) PRP., menyampaikan bahwa rumah sakit menghadapi perkembangan tantangan kesehatan sekaligus perubahan regulasi. Kondisi tersebut menuntut rumah sakit beradaptasi dan menindaklanjuti perubahan dalam pelaksanaan pelayanan.

Menurut Ita, pembenahan yang diperlukan tidak terbatas pada urusan administratif. Kualitas pelayanan di RSUD juga perlu terus ditingkatkan agar pedoman serta kebijakan yang berlaku di rumah sakit dapat dilaksanakan sesuai regulasi. Karena itu, proses akreditasi dipandang berkaitan dengan penerapan layanan sehari-hari.

“Kita menyadari bahwa tantangan pelayanan terkait dengan kesehatan itu semakin kompleks dan hadirnya regulasi-regulasi baru. Sehingga kita harus selalu beradaptasi dan menindaklanjuti pada pelayanan kita. Oleh karenanya kita harus selalu tetap berbenah, pedoman kebijakan yang ada di rumah sakit harus selalu kita laksanakan sesuai dengan regulasi yang ada,” ujarnya.

Tim Surveior Menilai Standar Mutu RSUD

Survei akreditasi tersebut dilaksanakan Lembaga Akreditasi Rumah Sakit (LARS) Damar Husada Paripurna. Tim surveior terdiri atas dr. Andriani Tri Susilowati, M.Sc., Sp.PK., dr. Tri Haryani Nur Liyana, M.K.M., serta Fajar Rubiyanti, S.Kep., Ns.

Melalui penilaian itu, RSUD dr. Soebarkat Tjitrodarmodjo diarahkan untuk memperkuat penerapan standar mutu dan keselamatan pasien. Hasil proses tersebut juga diharapkan mendukung peningkatan kualitas pelayanan secara berkelanjutan di rumah sakit.

Baca berita lain di Salatiga